FAQ

Zvládnu pergolu poskládat sám?

Ano, většinou jsou k montáži potřeba 2 – 3 lidi, potřebná doba ke kompletaci jsou 2 – 3 hodiny. Záleží na zručnosti a připravenosti prostoru.
V případě, že si objednáte verzi s LED osvětlením, je nutné k zapojení myslet na elektrikáře, který má potřebné vzdělání, znalosti a zkušenosti. Není to v žádném případě nic složitého, ale jde hlavně a především o Vaše bezpečí.

Je součástí produktu i návod?

Ano, samozřejmě. Součástí je i zcela perfektně zpracovaný návod v daném jazyce.

Jak probíhá objednání?

Připravíme Vám cenovou nabídku se zálohovou fakturou ve výši 70 %. Jestliže budete s cenovou nabídkou souhlasit, stačí uhradit výše uvedenou zálohu. V tu chvíli dochází buď k zahájení výroby (cca 2 – 3 týdny) nebo pokud je produkt u nás na skladě, zahajuje se jeho kompletace (obvykle 2 – 3 pracovní dny). Zbývající část 30 % uhradíte, jakmile bude zásilka připravena k odeslání k Vám, o tom Vás budeme samozřejmě průběžně informovat.

Nabízíte i montáž?

Ano, na základě Vaší lokace zajistíme montáž my osobně nebo naši smluvní servisní a montážní technici.

Proč je uvedená cena bioklimatických pergol bez DPH?

V případě montáže svépomocí je účtováno základní DPH ve výši 21 %.
V případě montáže naší společností nebo námi dodanou externí firmou dochází k účtování DPH ve snížené sazbě, tj. 12 % – to jen za předpokladu, pokud jsou dodávané stavební a montážní práce provedeny na objektu, který je příslušenstvím rodinného domu nebo bytu a splňuje definici sociálního bydlení.

Je možné objednat pergolu v jiném barevném odstínu, než je nabízeny na Vašich webových stránkách?

Ano, jsme schopni Vám individuálně upravit barvu pergoly. Na cenu a dostupnost je potřeba se informovat prostřednictvím emailu s informací pro nás, o jakou pergolu se jedná (typ a rozměry) a jakou barvu požadujete, ideálně v RAL.

Jaká je cena dopravy?

Doprava pergol je vždy zdarma v rámci České republiky. Doprava jiného příslušenství je vždy zdarma při nákupu nad 30.000,- Kč.